Des offres adaptées à vos besoins
que vous soyez indépendant.e ou pour toute votre équipe.
Questions fréquentes
Puis-je souscrire à l'offre Professionnelle en tant que particulier ?
L'offre Professionnelle est réservée aux entreprises, tout comme l'offre Personnelle est réservée aux particuliers. Si le quota de l'offre Personnelle ne vous suffit pas, contactez-nous et nous pourrons trouver une solution adaptée à vos besoins.
Quels pays supportez-vous ?
Pour le moment, nous ne supportons que la France métropolitaine. Si vous êtes en dehors de cette zone mais trouveriez Gaston très utile, contactez-nous ! Nous essayerons de prioriser votre pays et vous tiendrons informé.
Quels opérateurs supportez-vous ?
Nous sommes compatibles avec la plupart des opérateurs en France. Si l'activation automatique du service échoue, contactez-nous et nous trouverons une solution ensemble. Notez que nous ne sommes pas compatibles avec les offres prépayées.
Offrez-vous un essai gratuit ?
L'application propose directement un essai de 15 jours de l'offre Personnelle. Nous proposons également un essai pour nos autres offres.
Que se passe-t-il si je dépasse mon quota ?
Lorsque vous dépassez votre quota, Gaston continue de prendre les messages vocaux mais ne les retranscrit plus. Vous devrez attendre le premier jour du mois suivant pour que votre quota soit remis à zéro et que vos messages soient de nouveau retranscrits.
Puis-je m'abonner à l'année ?
Vous pouvez, même pour l'abonnement Personnel ! Il suffit de nous contacter plutôt que de vous abonner depuis l'application. Nous offrons une réduction sur votre abonnement si vous payez à l'année.
Qu'est-ce qui arrive si je décide d'arrêter mon abonnement ?
Vous pouvez à tout moment décider d'arrêter votre abonnement. Nous n'offrons pas de remboursements dans ce cas mais la période en cours restera active. Une fois votre abonnement arrivé à expiration, vous pourrez toujours accéder à vos messages archivés sur Gaston, mais pensez à désactiver le service : votre message d'accueil sera remplacé pour signaler que votre boîte vocale est saturée.